שירות חדש לתושבי אור יהודה: בטי הבוטית לשירותכם

 

עיריית אור יהודה יצאה לאחרונה בשירות חדש לתושבי העיר והחלה להפעיל את בטי הבוטית. מדובר בבוטית שפועלת בדף הפייסבוק של העירייה ובאתר העירייה במטרה לספק שירות לתושבי העיר, לבעלי עסקים ולמבקרים כאשר היא תוכנתה באופן כזה שהיא יודעת להשיב על הרבה מאוד שאלות שמעסיקות את התושבים.

בטי הינה שירות של מחלקת הדוברות בעירייה. בין השאר היא משיבה לשאלות בנושאי הנדסה והתחדשות עירונית, שאלות הנוגעות למתן שירות של אגפי ומחלקות העירייה, מענה בתחום האירועים והתרבות, רישום לגני הילדים ולבתי הספר, מכרזים בעירייה ובעיקר מספקת מענה שמפנה למידע הרלוונטי באתר העירייה. מי שיזם את הפעלת הבוטית בשירות העירייה הוא תושב העיר, עידן שמואל, מנכ"ל חברת STRA שאפיינה ובנתה את הבוט.

ראש העיר, ליאת שוחט, מציינת: "אחד הנושאים שאנו שמים עליו דגש בשנים האחרונות הוא שיפור ושדרוג השירות לתושב. הפעלת בוט שמספק מענה מיידי לצרכים שעולים מצד התושבים היא אחד משורה של צעדים שאנו נוקטים כדי לספק מענה יעיל וטוב יותר עבור התושבים שלנו. בהזדמנות הזו אני מזמינה את התושבים לפגוש את בטי במדיות השונות ולהסתייע בה. זה כלי נהדר".